VERSANDRICHTLINIEN

Wir versenden unsere Artikel stets so rasch wie möglich,

damit sie so früh wie möglich bei Dir sind.

Für Kunden in unserer Nähe bieten wir jetzt auch Abholung nach Terminvereinbarung an,

unter Einhaltung der Corona-Richtlinien.

Bei individuellen Anfertigungen informieren wir Dich über die voraussichtliche Anfertigungsdauer

im Zuge der Auftrags-Vorbesprechung.

Lagernde Artikel werden in der Regel innerhalb von 3 Werktagen zum Versand gebracht.

Der Versand der bestellten Artikel erfolgt zum bestmöglichen Tarif,

der gewichtsabhängig ist und beim Checkout angegeben wird.

Kleinere Artikel, die in eine Versandtasche oder ein Kuvert passen

ohne das Produkt damit zu gefährden, werden meist per Post,

größere Artikel in der Regel per DPD versandt. 

 

Wir behalten uns jedoch vor, die Artikel mit dem Dienstleister unserer Wahl zu versenden.

Die Dauer des Versandes beträgt in der Regel 2-3 Werktage innerhalb Österreichs

und 5-10 Werktage nach Deutschland.

RÜCKGABERECHT

Für individuell angefertigte, bereits benutzte oder teilentnommene Produkte

können wir leider keine Rücknahme anbieten.

Sollte doch einmal ein Problem auftreten so ersuchen wir um Kontaktaufnahme per eMail 

und wir werden bestimmt gemeinsam eine Lösung finden.

ZAHLUNGSMETHODEN

Wir bieten die Möglichkeit, per Paypal, Kreditkarte oder Sofort-Überweisung (Klarna) zu zahlen.

Bei individuell angefertigten Produkten beginnt die angegebene Anfertigungszeit

ab erfolgreichem Zahlungseingang bei uns.

INFO ZU INDIVIDUALISIERTEN BESTELLUNGEN

Wir fertigen gerne für Dich ein ganz individuelles Produkt an

und richten uns dabei nach Deinen Vorstellungen und Wünschen.

 

Diese werden im Vorfeld geklärt und Du erhältst von mir ein virtuelles Musterbild, 

wie Dein Produkt aussehen wird.

 

Erst nach Deinem schriftlichen Einverständnis kommt ein Auftrag zustande

und du erhältst bei Bestätigung automatisch eine Rechnung mit Zahlungsoptionen.

Eine spätere Änderung der Bestellung ist nur gegen Aufwandsentschädigung möglich,

eine Rücknahme kann leider nicht angeboten werden. 

 

Der Käufer trägt das Sorgfaltsrisiko bei der Überprüfung des zugesandten Musters

(richtige Schreibweise von Namen, Platzierung der einzelnen Teile, etc.).

Erst nach Eingang des vereinbarten Betrages beginnt die genannte Anfertigungszeit

zuzüglich der Versanddauer durch den Versanddienstleister.