FAQ

Fragen & Antworten

Was finde ich in diesem Webshop?


Wir bieten personalisierte, individuelle Artikel im rustikalen Farmhouse Design mit etwas Boho chic an.
Das Sortiment umfasst handgemachte Deko-Artikel & Geschenke für ein gemütliches Zuhause, personalisierte Artikel für kleine Fellnasen sowie saisonale Dekoartikel. Alles in Kleinauflagen, keine Massenprodukte. Wir möchten jedem die Möglichkeit bieten, Deko- oder Geschenkartikel mit einem ganz persönlichen Touch erhalten zu können. Was gibt es Besseres, als jeden Morgen auf ein Bild an der Wand mit einem motivierenden Leitsatz zu blicken, das dann das erste Lächeln des Tages in das Gesicht zaubert ? Und da jeder einen anderen Leitsatz hat, muss dieser individuell gestaltbar sein. DAS ist unser Ziel.




Wie ist der Bestellablauf für PERSONALISIERTE Artikel?


Ganz simpel. Bitte senden Sie uns eine Mailanfrage mit möglichst detaillierter Info zu: 1.) Welcher Artikel interessiert mich? (z.B.: Bild, Beschriftung zur Selbstanbringung, etc.) 2.) Welche Ausführung ? (z.B. rahmenloses Bild, Sonderformat, ...) 3.) Farbwunsch? (z.B. anderer Farbwunsch als angegeben) 4.) Textwunsch, etc... Hilfreich für eine möglichst effiziente Erstellung eines Musters ist es, wenn wir weitere freiwillige Informationen erhalten wie z.B. ist der Beschenkte ein Kind oder ein Erwachsener, gibt es einen besonderen Farbwunsch, eine besondere Schriftart, eher klassisch und gerade oder eine verspielte Ausführung, etc.. Wir erstellen für Sie ein Muster des gewünschten Arikels (Mockup) zur Ansicht und senden dieses sowie die Informationen zu Preis & Anfertigungsdauer zu. Eine einmalige, geringfügige Änderung ist gerne kostenlos möglich. Wir ersuchen um schriftliche Bestätigung/Freigabe des zugesandten Musters und der korrekten Schreibweise darauf, andernfalls können wir Ihr Produkt nicht anfertigen. Danach senden wir Ihnen die Zahlungsaufforderung (Paypal oder oder Klarna-Sofort-Überweisung) zu. Die von uns angegebene Anfertigungsdauer beginnt erst ab dem erfolgreichen Zahlungseingang bei uns. Sobald die Ware fertig ist wird sie von uns so rasch wie möglich zum Versand gebracht. Näheres dazu finden Sie unter Versand & Rückgabe. Für personalisierte Artikel können wir leider Rücknahme anbieten. Haben Sie noch Frage ? Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.




Kann ich die VERSANDART wählen?


Die Versandart wird von uns gewählt. Wir sind dabei immer bemüht, den für Sie günstigsten Tarif zu wählen. Artikel die in ein Kuvert oder eine Versandtasche passen werden meistper Post, größere und schwere Artikel per DPD versandt. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Versandarten zu erweitern und anzupassen um einen guten Service für Sie bieten zu können. Sollte es in Ihrer Region "Schwierigkeiten" mit dem gewählten Versanddienstleister bzw. der verlässlichen Zustellung geben, so können Sie gerne eine Postbox als Postadresse oder ein DPD-Depot zur Abholung als Lieferadresse angeben. Haben Sie dazu noch Fragen? Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular




Wie bestelle ich ein "KOMPLETTIERTES PRODUKT" (Tasche od. Polster)?


Diese Option gibt es für die von uns angebotenen Bügelmotive, die wir für Sie auf die von uns angebotenen Taschen oder Polsterhüllen mittels Bügelpresse aufbügeln. Sie erhalten ein komplettiertes Produkt. 1.) Wählen Sie die gewünschte Farbkombination/Farbe des Schriftzugs 2.) Wählen Sie das Produkt auf dem das Motiv aufgebügelt werden soll in der entsprechenden Farbe aus der Auswahlbox (z.B.: "Tasche WEISS mit Motiv") 3.) Die Kosten für das komplettierte Produkt - das sind das Motiv + unsere Aufbügelkosten + das Untergrundmaterial (Tasche oder Polsterhülle) werden automtisch angepaßt 4.) Legen Sie das Produkt in Ihre Einkaufstasche Möchten Sie mehrere unterschiedliche Artikel von uns komplettiert haben, (z.B. 3x Schriftzug auf 2x Polster und 1x Tasche) so wählen Sie dies bitte je Polster und Tasche separat aus, sofern der Schriftzug in unterschiedlichen Farben gehalten ist. Damit für uns ersichtlich, welcher Schriftzug auf welchem Produkt angebracht werden soll. Möchten Sie die Aufbügelung selbst durchführen, aktivieren Sie dazu bei der Artikelauswahl bitte die Möglichkeit "NUR MOTIV". Haben Sie dazu noch Fragen ? Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.




Wie kann ich VINYLSCHRIFTZÜGE anbringen?


Sie erhalten von uns die fertig entgitterten Schriftzüge, die bereits mit einer durchscheinenden Übertragungsfolie versehen sind. Diese Folie dient dazu, das Motiv auf den gewünschten Untergrund platzieren. Gehen Sie dabei wie folgt vor: 1.) Verwenden Sie bitte einen harten Gegenstand wie eine stabile Karte oder beiliegenden Spatel, um die Übertragungsfolie fest an die Schrift aufzureiben. Fahren Sie bei dünner Schrift die einzelnen Buchstaben mit festem Druck nach. 2.) Nun drehen Sie das Motiv so um, dass die Rückseite oben zeigt und ziehen diese vorsichtig und langsam ab. Das Motiv sollte nun auf der Übertragnungsfolie haften. Sollten einzelne Teile noch an der Rückseitenfolie haften, so wiederholen Sie Schriftt 1 nochmals. 3.) Platzieren Sie das Motiv mit der Übertragungsfolie auf dem gewünschten Untergrund, der staub- nässe- und fettfrei ist, und reiben Sie das Motiv wieder mit etwas Druck fest. 4.) Nun ziehen Sie die übertragungsfolie langsam und "flach" von Motiv ab. Vermeiden Sie ein senkrechtes hochziehen der Folie, sonder "rollen" Sie die Folie vom Motiv weg. Sollten einzelne Teile noch nicht am Untergrund haften, bitte einfach die Übertragungsfolie ein Stück zurückrollen und das entsprechende Teilchen wiederholt fest andrücken. 5.) Nach dem Abzug der Übertragungsfolie können Sie das Motiv noch einmal mittels Spatel oder Karte festdrücken. Dies erhöht die Haftung. Vermeiden Sie ein Waschen des Produktes innerhalb der nächsten 24 Stunden, damit sich die Klebekraft vestärken kann. Wir empfehlen nur Handwäsche. Bitte verwenden Sie Vinylmotive nur auf Deko-Objekten oder auf der Aussenseite von Lebensmittelbehältern, Futternäpfen, etc. und vermeiden Sie den direkten Kontakt mit Lebensmitteln (zB.: Essteller-Innenseite). Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaformular und wir helfen Ihnen gerne weiter.




Wie kann ich BÜGELMOTIVE anbringen?


Sie erhalten von uns die fertig entgitterten Motive (eine Folie je Farbe, bzw. je Gruppe) auf einer durchsichtigen Übertragungsfolie. Diese Folie dient dazu, das Motiv leicht auf dem gewünschten Textil platzieren zu können. Gehen Sie dabei wie folgt vor: 1.) Waschen und bügeln Sie das Textil auf dem das Motiv aufgebügelt werden soll. 2.) Verwenden Sie ein hartes Brett oder ähnliches (ein normales Bügelbrett ist meist nicht hart genug) als Unterlage zum Aufbügeln. Legen Sie ev. zum Schutz des Brettes ein dünnes Handtuch darauf. Heizen Sie Ihr Bügeleisen auf Baumwolle OHNE DAMPF auf und erwärmen Sie das Textil mit dem Bügeleisen. Bereiten Sie ein Blatt Backpapier zum Schutz des Bügeleisens vor. 3.) Legen Sie nun das "unterste" Motiv, jenes welches am weitesten im Hintergrund ist (sollte es sich um ein Motiv handeln, das verschiedene Ebenen hat) zuerst auf das Textil auf. 4.) Bevor Sie dieses festbügeln empfiehlt es sich, die weiteren Motivteile zur Probe ebenfalls aufzulegen um eine perfekte Platzierung für das Gesamtmotiv zu ermitteln. 5.) Nun ENTFERNEN Sie bitte alle weiteren Motivteile bis auf das in Schritt 3 gewählte. 6.) Legen Sie das Backpapier über das Motiv inkl. Schutzfolie und PRESSEN Sie mit dem Bügeleisen kräftig für ca. 10 Sekunden fest. Heben Sie das Bügeleisen hoch und pressen Sie die nächste Stelle ebenfalls für ca. 10 Sekunden. SCHIEBEN Sie das Bügeleisen NICHT HIN und HER, sondern pressen Sie von oben, um ein Verschieben der Folie zu vermeiden. 7.) Versuchen Sie nun die noch warme Folie vorsichtig und langsam vom Textil abzuheben. Lässt sich die Folie nicht leicht entfernen, wieder holen Sie das Pressen bitte für 5 weitere Sekunden je Motivabschnitt, bis sich die Übertragungfolie entfernen lässt. 8.) Danach platzieren Sie die nächste Farbfolie und wiederholen obige Schritte. 9.) Sind alle Motivteile aufgebügelt legen Sie zum Abschluß noch einmal das Backpapier über das gesamte Motiv und pressen alles nochmals für weitere 5-10 Sekunden fest an. Nun ist Ihr Motiv fertig. Bitte waschen Sie Ihr Textil erst nach 24 Stunden um der Klebekraft genug Zeit zu geben, sich mit dem Textil zu verbinden. Ihr Textil ist bis zu 60° waschbar, jedoch empfehlen wir das Waschen bei 40 °. Bleiche oder Chemische Reinigung: nein Wäschetrockner: ja (zum Schutz empfehlen wir jedoch das Textil zu wenden) Bügeln: wir empfehlen das Textil von der Innen- oder Rückseite zu bügeln Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaformular und wir helfen Ihnen gerne weiter.




Beschriftung mit Kreidefarbe oder Vinyl? Was ist für mich geeignet?


Bei Beschriftungen mit Kreidefarbe ist das Ergebnis ein etwas rustikaleres Erscheinungsbild mit kleinen Ungleichmäßigkeiten, die den Charme eines Farmhaus-Stils ausmachen. Bei Beschriftungen mit unserem hochwertigem Vinyl erhalten Sie ein sehr "sauberes" Erscheinungsbild mit akkuraten Kanten das besonders für jene gedacht ist, die es gerne nicht ganz so shabby haben möchten. Zudem bietet Vinylbeschriftung den Vorteil, auch sehr feine Schriftzüge perfekt umzusetzen, die mit Kreidefarbe nicht gut zu erreichen sind.





Personalisierbare Geschenkartikel für Mensch und Tier

Individuelle Artikel im rustikalen Farmhouse Design

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Bolzanistraße 10-12,

 3013 Tullnerbach, Österreich 

E-Mail:  info@dacrina.at

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